企業(yè)年報(bào)常見問題

● 聯(lián)絡(luò)員的手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼，怎么辦？

答：在確保登錄系統(tǒng)時(shí)輸入的聯(lián)絡(luò)員信息正確的情況下依然接收不到驗(yàn)證碼，可能原因如下：

1)用戶手機(jī)存在攔截功能，將短信機(jī)號碼識別為垃圾短信：去除攔截設(shè)置。

2)用戶企業(yè)名稱存在運(yùn)營商屏蔽詞匯，如"代理"。 

3)用戶手機(jī)號在運(yùn)營商短信發(fā)送黑名單中，如有過投訴記錄：聯(lián)系運(yùn)營商解除黑名單。

4)短信機(jī)對同一手機(jī)號碼24小時(shí)內(nèi)發(fā)送的短信數(shù)量有限制設(shè)置。 

遇到上述情況無法解決時(shí)請選擇重新辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員確認(rèn)手續(xù)以更換為可以接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號碼，或者選擇通過數(shù)字證書方式登錄系統(tǒng)解決。

● 《企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員確認(rèn)通知書》無法打印怎么辦？

答：遇到打印問題時(shí)，可以采用以下幾種方式進(jìn)行打?。?/span>

1)直接打印方式：檢查是否存在打印控件被攔截造成無法打印的情況。如使用ie8及以上瀏覽器遇到打印控件被攔截情況時(shí)，點(diǎn)擊允許控件安裝或運(yùn)行后，安裝打印控件后進(jìn)行打印。

2)網(wǎng)頁打印方式：鼠標(biāo)對著聯(lián)絡(luò)員確認(rèn)通知書打印預(yù)覽頁面后右鍵點(diǎn)擊，在彈出選項(xiàng)頁面中選擇并點(diǎn)擊"打印"。

3)復(fù)制頁面打?。簩⒋蛴☆A(yù)覽頁面復(fù)制或以截圖方式至自己電腦上后，再進(jìn)行打印。

● 企業(yè)已經(jīng)有了數(shù)字證書，是否還要辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員確認(rèn)手續(xù)？

答：無需辦理。

● 企業(yè)已經(jīng)有了數(shù)字證書，也辦理了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員確認(rèn)手續(xù)，兩種方式是否都可以用？

答：可以。

● 一家企業(yè)可以確認(rèn)幾個(gè)聯(lián)絡(luò)員？

答：一個(gè)。如果你企業(yè)年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息報(bào)送需要分設(shè)專人處理，可以分別通過企業(yè)數(shù)字證書和子證書方式來解決。

● 企業(yè)法定代表人（負(fù)責(zé)人）與企業(yè)聯(lián)絡(luò)員是否可以為同一人？

答：可以。

● 企業(yè)分支機(jī)構(gòu)，是否也要單獨(dú)申領(lǐng)數(shù)字證書？

答：有營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)都要單獨(dú)申領(lǐng)數(shù)字證書。

● 是否只有企業(yè)數(shù)字證書用戶才能在年度報(bào)告上加蓋企業(yè)電子公章？

答：是的。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)數(shù)字證書具有電子簽名功能。

● 年度報(bào)告上加蓋出來的電子公章與企業(yè)實(shí)際使用的物理公章不一樣，是否有效？

答：有效。電子公章只是電子簽名的具化圖形展示，電子公章是否有效不是以是否與物理印章式樣一致為依據(jù)，而是以其數(shù)字證書中的電子簽名有效性為依據(jù)，且電子公章僅在電子領(lǐng)域應(yīng)用有效，所有電子公章與實(shí)際物理公章有差異不影響其有效性。

● 更換電腦后，是否新?lián)Q的電腦上要重新安裝證書程序后才能使用數(shù)字證書？

答：是的。只有安裝有數(shù)字證書程序的電腦上才能使用數(shù)字證書。數(shù)字證書程序下載：http://www.icinfo.cn/html/download.action

● 使用數(shù)字證書是否就必須繳納年費(fèi)？

答：是的。只有繳納證書年費(fèi)，數(shù)字證書才能保持在有效狀態(tài)，才能正常使用。繳納證書年費(fèi)地址：http://online.icinfo.cn/eppnet/

● 申領(lǐng)的企業(yè)數(shù)字證書是不是只能用在工商年度報(bào)告與即時(shí)信息報(bào)送？

答：不是。浙江省發(fā)行的企業(yè)數(shù)字證書為一證通用證書。除了可以應(yīng)用在工商企業(yè)年度報(bào)告和即時(shí)信息報(bào)送外，還可以應(yīng)用于地稅、統(tǒng)計(jì)、社保、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等其他領(lǐng)域的網(wǎng)上辦事。

以上常見問題同時(shí)適合浙江省 衢州 杭州 湖州 嘉興 寧波 紹興 臺州 溫州 麗水 金華 舟山市這些城市！