企業(yè)年報(bào)常見(jiàn)問(wèn)題

●  進(jìn)行年度報(bào)告操作應(yīng)使用什么瀏覽器？

建議使用IE8.0或以上版本瀏覽器，不推薦使用第三方瀏覽器。
 

● 企業(yè)在做聯(lián)絡(luò)員備案時(shí)，提示法人證件號(hào)有誤？

注冊(cè)號(hào)、法定代表人（負(fù)責(zé)人）姓名以及法定代表人（負(fù)責(zé)人）證件號(hào)，須與工商備案信息一致。若確認(rèn)后還是不能備案，請(qǐng)注意是否填寫使用了全角符號(hào)或空格。
 

● 登錄時(shí)系統(tǒng)提示聯(lián)絡(luò)員信息有誤？

請(qǐng)核對(duì)填寫時(shí)是否與備案時(shí)的聯(lián)絡(luò)員信息一致，如存在多次備案的可撥打技術(shù)支持電話咨詢、了解聯(lián)絡(luò)員信息。
 

● 登錄時(shí)系統(tǒng)提示手機(jī)驗(yàn)證碼不正確？

請(qǐng)核實(shí)手機(jī)是否收到驗(yàn)證碼短信或者是否錄入超時(shí)，確認(rèn)后請(qǐng)重新操作。
 

●  在登錄時(shí)，點(diǎn)擊“獲取手機(jī)驗(yàn)證碼”后彈出 “獲取手機(jī)驗(yàn)證碼失敗”提示信息？

通常與運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)受限有關(guān)，建議更換聯(lián)絡(luò)員的手機(jī)號(hào)碼。
 

● IE瀏覽器已經(jīng)升級(jí)到8.0或8.0以上，但是系統(tǒng)還是彈出“當(dāng)前使用的是IE7.0，建議……”相關(guān)的提示信息？

操作年報(bào)系統(tǒng)時(shí)請(qǐng)不要使用IE的兼容性視圖，否則在操作年報(bào)系統(tǒng)過(guò)程會(huì)存在頁(yè)面兼容問(wèn)題。
1)  IE8.0或9.0的設(shè)置

2)  IE 9.0以上版本的設(shè)置

● 填報(bào)年報(bào)至最后步驟——“預(yù)覽并公示”時(shí)頁(yè)面空白、無(wú)法正常顯示數(shù)據(jù)？

請(qǐng)確保已符合以上幾點(diǎn)要求，如瀏覽器版本要求等?；蚯謇鞩E瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。
 

●  操作年報(bào)時(shí)，股東及出資信息自動(dòng)顯示有內(nèi)容且這些內(nèi)容并不是企業(yè)本身的股東信息？

請(qǐng)清理IE瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。