1、企業(yè)錄入企業(yè)名稱時使用的輸入法字體與工商登記時錄入的企業(yè)名稱輸入法字體不同，造成信息無法匹配而無法登錄。 處理辦法：企業(yè)可先通過公示系統(tǒng)的查詢功能，查詢企業(yè)的基本信息，在基本信息內(nèi)容中復制自己企業(yè)名稱，然后將企業(yè)名稱粘貼到登錄模塊中的名稱欄目中即可。 2、企業(yè)錄入的密碼（即法定代表人或負責人身份證號碼的后六位）與工商登記檔案信息不一致而無法登錄。 處理方法1：請企業(yè)確認在辦理工商登記時提供的法定代表人或負責人的身份證號碼是15位還是18位，如果是15位的，請用15位身份證號碼的后六位登錄。 處理方法2：法定代表人或負責人二代身份證號最后一位是X的，如果用小寫x不能登錄，請換成大寫X。 處理方法3：法定代表人或負責人護照號碼中有括?。ǎ┑模绻萌牵ǎ┎荒艿卿?，請轉(zhuǎn)換成半角()。 處理方法4：請企業(yè)與為其核發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工商登記機關(guān)聯(lián)系，核實法定代表人或負責人身份證號碼后六位與工商登記檔案信息是否一致。如不一致，可申請對工商登記檔案中的信息進行更正，并提請工商機關(guān)在更正信息后為其進行“重置密碼”操作。 3、如果按1、2的方法處理后仍無法登錄的，可能是因IE瀏覽器中的緩存設(shè)置造成的，可清理IE瀏覽器緩存或用另一臺從未用于公示系統(tǒng)登錄的微機進行登錄。 4、如果按上述1、2、3步的方法處理后仍無法登錄，可直接到為其核發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工商機關(guān)，由工商機關(guān)查驗企業(yè)登記的后臺數(shù)據(jù)加以解決。