拼多多強行坑商家是否能在這投訴？

葉鑫 分類：企業(yè)查詢 地區(qū)：上海市 瀏覽 5320 次 2018-04-18
我是一個拼多多商家，在我剛?cè)腭v拼多多平臺繳納了保證金上了幾個產(chǎn)品的情況下，拼多多平臺就說我賣假貨，我也沒有賣假貨，而且還一票都沒有交易過，最后拼多多說我的店鋪被別人加的關(guān)聯(lián)了，別人家賣假貨的，我還不認(rèn)識別人的的就被關(guān)聯(lián)了，而且我的證件就開過本人這一個店鋪，我也沒有把證件隱私泄露出去，而且拼多多工作人員還不給處理，還直接掛電話，態(tài)度十分的差，希望工商的同志領(lǐng)導(dǎo)主持公道，我家里就指望這點保證金做點生意維持生活的！

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全部回答 (4)

  • 您好、您可以打12315咨詢。
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  • 這里可以幫大家解答問題，并不能幫大家主持公道，可以找當(dāng)?shù)氐墓ど叹只蚬ど趟幚怼?/div>
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  • 可以撥打12315進行投訴
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  • 我在本地直接撥打了１２３１５，被告知要撥打拼多多工商注冊地的１２３１５，也就是拼多多工商注冊地的區(qū)號+１２３１５。你是商家，我是買家，我跟拼多多客服申訴的退款也是遲遲拿不到，要求我提供憑證，我提供了卻總說我的憑證無效，問客服怎么樣的憑證才能有效，客服就是不說。這幾天我天天都在拼多多平臺申訴退款，客服是一天換一個，可每個客服都從不正面的明確的回答我的問題，我說東她就扯西，有的客服索性復(fù)制粘貼那種格式化的回復(fù)，有的客服還會解釋這是系統(tǒng)判定，有的客服會說她只是一線客服，無權(quán)回答我的問題，這幾天我從有脾氣被客服磨到現(xiàn)在沒了脾氣。拼多多工商注冊地的區(qū)號是多少，好歹也要打一下那里的１２３１５試看看。
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