您好！ 需要到企業(yè)歸屬的工商部門(mén)重新備案聯(lián)絡(luò)員才可以的。

聯(lián)絡(luò)員變更流程 聯(lián)絡(luò)員備案后若因遺失、遺忘或備案信息有誤造成無(wú)法登錄的需到登記機(jī)關(guān)對(duì)工商聯(lián)絡(luò)員重新備案。 聯(lián)絡(luò)員備案的主要內(nèi)容： 聯(lián)絡(luò)員姓名、 身份證件類(lèi)型、 身份證件號(hào)碼、 固定電話(huà)、 移動(dòng)電話(huà)、 電子郵箱。

需要持企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)公章、法定代表人身份證復(fù)印件、具體經(jīng)辦人員身份證原件及復(fù)印件，到核發(fā)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的工商機(jī)關(guān)申請(qǐng)“密碼重置”操作，重置后的密碼仍為企業(yè)法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證號(hào)碼的后六位，企業(yè)登錄系統(tǒng)后，可以再次修改登錄密碼。 個(gè)體工商戶(hù)忘記登錄密碼的，可參照以上內(nèi)容，到核發(fā)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的基層工商分局申請(qǐng)“密碼重置”操作。

在確保登錄系統(tǒng)時(shí)輸入的聯(lián)絡(luò)員信息正確的情況下依然接收不到驗(yàn)證碼，可能原因如下： 1)用戶(hù)手機(jī)存在攔截功能，將短信機(jī)號(hào)碼識(shí)別為垃圾短信：去除攔截設(shè)置。 2)用戶(hù)企業(yè)名稱(chēng)存在運(yùn)營(yíng)商屏蔽詞匯，如"代理"。 3)用戶(hù)手機(jī)號(hào)在運(yùn)營(yíng)商短信發(fā)送黑名單中，如有過(guò)投訴記錄：聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解除黑名單。 4)短信機(jī)對(duì)同一手機(jī)號(hào)碼24小時(shí)內(nèi)發(fā)送的短信數(shù)量有限制設(shè)置。 遇到上述情況無(wú)法解決時(shí)請(qǐng)選擇重新辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員確認(rèn)手續(xù)以更換為可以接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼，或者選擇通過(guò)數(shù)字證書(shū)方式登錄系統(tǒng)解決。